Coaching y formación
Sábado, Marzo 15th, 2008¿Cual es el equilibrio entre coaching (escuchar) y formación (proveer)?
Hay quienes dicen, y tienen razón que el coaching puro es sólo preguntar y estimular la conciencia del coachee. Pero eso es el coaching puro.
El problema es que hay muchos clientes que necesitan algo más. Sus habilidades no son suficientes, y sobre todo en el mundo de la empresa. No vale con que se les escuche, hay que formarles. Pero no se les puede formar si ellos no lo quieren o necesitan, porque eso sería “push”, y ellos lo rechazarían.
El Coach empresarial se debe asegurar de que siempre que forma a su cliente es en respuesta a una necesidad expresa del mismo, en donde el cliente pide un incremento en sus habilidades de forma expresa, y en donde el coach, a base de preguntas, se asegura de que lo que va a presentar va a ser perfectamente aceptado por el cliente.
Saludos, Fausto www.coachingempresas.com