Coaching para empresas

Un empresario me plantea: la gente de mi oficina me viene con muchas cuestiones y preguntas, y yo me veo obligado a contestarlas y darles la solución. y ello hace que me sienta mal, y que ellos se habitúen. He pensado decirles que no, o explicarles que no me pregunten más, pero esto hace que me sienta peor, qué puedo hacer?

Esto es lo habitual en las empresas, porque se crearon a la sombra de un empresario que era el experto. Además muchas veces él fomentó esta actitud al no permitir que la gente tomara decisiones sin consultar.

De todas forma tiene arreglo: a la pregunta con una pregunta (modelo coaching): ¿y tú qué propones? ¿y tú qué harías? Con eso se re-equilibra la energía hacia la fuente una vez más, y se sube el nivel de responsabilidad del subordinado. En el mejor de los casos además se volverá más contento que lo que vino, porque a todo el mundo le gusta que se le pida una opinión, o salir con mayor claridad de una situación.

Un abrazo, Fausto www.coachingempresas.com

Existen diversas malas interpretaciones sobre como se genera un negocio. Muchos dicen: lo primero existe un producto, luego un cliente, luego más productos paa ese cliente, luego más clientes. Esa es buena. Otra es: existe un cliente donde tenemos influencia yle vendemos un producto, luego otro, etc. Esta es peor porque no garantiza la calidad del producto que se vende y no hay una estrategia de como conseguir más clientes.

Hay otra que me gusta: existe un producto, una posición y un equipo de gente. El equipo busca algún cliente y éste se queda contento. Hasta aquí se pierde dinero porque no se emplea toda la capacidad existente disponible (el equipo). A medida que entran nuevos clientes

El factor clave para crecer es el crecimiento del equipo, lo que sólo se puede conseguir mediante a) un posicionamiento muy consistente, el mensaje que el equipo va a contar en el mercado b) El producto y servicio no degenera con el crecimiento c) Incrementar el equipo.

Este incremento del equipo hace que se provoque un crecimiento en la facturación, porque atraen más clientes, y todo ésto se retroalimenta,

Saludos, Fausto www.coachingempresas.com